Pour le 1er dépôt!
Le joueur est tenu de lire et de comprendre les présentes conditions de bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter le service clientèle par courriel ou via le chat en ligne.
Le terme bonus ou promotion englobe notamment les tours gratuits, les différents types d’offres promotionnelles ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et consultées sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions particulières, les présentes conditions générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Dès qu’un dépôt est effectué, la somme déposée est affectée au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est crédité sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut faire l’objet d’une demande de retrait à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un bonus est actif sur le compte d’un joueur, les mises seront d’abord prélevées sur le solde cash, puis sur le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois que les conditions de mise du bonus ont été remplies. L’avancement de ces conditions est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, le montant à miser correspond par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise liées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur a complété intégralement les conditions de mise du bonus, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir satisfait aux conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type: machines à sous 100 %, vidéo poker 20 %, jeux de table et jeux en direct 5 %. Les autres jeux ne contribuent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximal pour valider les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est qualifiée de « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains issus de la mise est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si le joueur place une mise supérieure, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains provenant des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash et ne sont pas soumis aux conditions de mise.
3.2 Le montant maximum pouvant être retiré des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts associés aux tours gratuits ne peuvent être retirés qu’à condition d’avoir été misés au moins 1 fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte mais non utilisés par le joueur au moment du retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot présentés sur le site sont donnés à titre informatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu dédiée dès le lancement du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement remis à zéro sur le serveur. Ceci se fait en temps réel, mais l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Le montant versé correspondra toujours au montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire, indépendamment de la valeur affichée dans le jeu.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Spinsala Casino, le joueur reconnait accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par promotion, sauf mention contraire dans les termes et conditions de l’une de nos offres.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et sont accordés une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il doit le réclamer dans un délai de 24h. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits obtenus hors promotion, le retrait maximal autorisé est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait suite à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Spinsala Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui en découlent en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles uniquement dans le but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus illégitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains associés.
5.10 Toute manipulation du jeu, telle que l’utilisation de la méthode Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut conduire à l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte et/ou l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent aussi choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de retirer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs provenant des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Spinsala Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de constater toute modification ou mise à jour récente.
5.16 Les bonus offerts par Spinsala Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions est prohibé.
5.17 En cas d’abus, Spinsala Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Spinsala Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Spinsala Casino prime et est définitive.
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